Erklärung zur Barrierefreiheit

Für welche Website diese Erklärung gilt

Sie gilt für filerex.com mit allen Informationsseiten, dem Anfrageformular und dem Shop der FiLEREX Europe GmbH & Co. KG. Soweit Verbraucher im Shop kaufen, gelten dafür die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG). Diese Erklärung enthält auch die Informationen nach Anlage 3 BFSG.

Was die Website und der Shop leisten

filerex.com informiert über den Business-USB, einen USB-Stick zum Abheften im Ordner, und über seine Stufen Industry-Line, auditSafe und auditSafe Enterprise. Über das Formular „Projekt anfragen“ können Sie ein Angebot oder ein Muster anfordern.

So funktioniert eine Bestellung im Shop

• Auf der Produktseite wählen Sie über Auswahlfelder Gehäusefarbe, Schieberfarbe, Technologie, USB-Anschluss und Speicherkapazität. Preis und Lieferhinweise erscheinen zur gewählten Ausführung.
• Mit „In den Warenkorb“ legen Sie die Ausführung in den Warenkorb. Dort können Sie die Menge ändern oder Artikel entfernen.
• An der Kasse geben Sie Rechnungs- und Lieferadresse ein und wählen die Zahlungsart: PayPal oder Vorkasse.
• Vor dem Absenden sehen Sie eine Übersicht mit allen Kosten. Mit „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie die Bestellung ab und erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

Ein Kundenkonto ist nicht nötig. Wenn Sie lieber telefonisch oder per E-Mail bestellen, ist das jederzeit möglich.

Wie wir die Barrierefreiheit umsetzen

Maßstab sind die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 in der Stufe AA. Auf ihnen beruht die europäische Norm EN 301 549, auf die das BFSG verweist.

• Wahrnehmbar: Bilder mit Aussage haben Alternativtexte. Texte und Schaltflächen haben einen Kontrast von mindestens 4,5 zu 1. Tabellen haben Kopfzeilen. Die Seiten lassen sich bis 200 Prozent vergrößern und passen sich an schmale Bildschirme an.
• Bedienbar: Ein Link „Zum Inhalt springen“ führt am Menü vorbei. Menüs, Links, aufklappbare Fragen, Formularfelder und der Bestellablauf lassen sich mit der Tastatur bedienen. Es gibt keine Zeitlimits, keine automatisch startenden Videos und keine blinkenden Inhalte.
• Verständlich: Die Sprache ist als Deutsch ausgezeichnet. Formularfelder haben sichtbare Beschriftungen, Pflichtfelder sind gekennzeichnet, Fehler werden als Text gemeldet. Wir schreiben so einfach, wie das Fachthema es zulässt.
• Robust: Die Seiten nutzen sauberes HTML mit einer Hauptüberschrift je Seite und einer gegliederten Überschriftenfolge, damit Screenreader die Struktur erkennen.
• Ohne Hürde vorab: Beim Lesen setzt die Website keine Cookies. Assistive Technik muss keinen Cookie-Banner überwinden.

Eine eingeblendete Werkzeugleiste für Barrierefreiheit nutzen wir bewusst nicht. Solche Leisten ersetzen keinen zugänglichen Aufbau und stören oft die Hilfsmittel, die Sie selbst verwenden, etwa Browser-Zoom, Kontrastmodus oder Screenreader.

Wie wir geprüft haben

Im November 2026 haben wir alle Seiten, den Warenkorb und die Rechtstexte automatisiert nach WCAG 2.1 AA geprüft (Prüfwerkzeug axe-core) und die gefundenen Fehler behoben, vor allem zu schwache Farbkontraste. Zusätzlich haben wir die Seiten bei 375, 768 und 1280 Pixel Breite und mit der Tastatur durchgesehen. Ein Test durch Menschen, die selbst assistive Technik nutzen, steht noch aus.

Stand der Vereinbarkeit und bekannte Grenzen

Nach unserem Kenntnisstand erfüllt filerex.com die Anforderungen weitgehend. Bekannte Grenzen:

• Das Zahlungsfenster von PayPal stammt von PayPal und liegt außerhalb unseres Einflusses. Mit Vorkasse können Sie ohne dieses Fenster bezahlen.
• Ältere PDF-Dokumente sind nicht durchgängig barrierefrei. Auf Anfrage senden wir die Inhalte in einer anderen Form.
• Die Texte behandeln Recht und Technik und nutzen Fachbegriffe. Eine Fassung in Leichter Sprache gibt es nicht.
• Verlinkte Videos auf YouTube liegen außerhalb unseres Einflusses.

Barriere melden

Wenn Ihnen eine Barriere auffällt oder Sie Inhalte in anderer Form brauchen, schreiben Sie uns oder rufen Sie an. Nennen Sie bitte die Seite und beschreiben Sie kurz das Problem. Wir antworten und beheben den Fehler, so schnell es geht.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Wenn Sie meinen, dass der Shop die Anforderungen des BFSG nicht erfüllt, können Sie sich an die zuständige Behörde wenden: